Описание
Программа обучения «Бортоператор (первый, второй)»
Цель программы
Подготовить квалифицированных бортоператоров (первого и второго разряда), способных профессионально выполнять функциональные обязанности на борту воздушных судов в соответствии с отраслевыми стандартами и требованиями безопасности. Обеспечить слушателей знаниями, умениями и практическими навыками, необходимыми для безопасной и эффективной работы в авиационной сфере.
Задачи программы
1. Ознакомить слушателей с нормативно-правовой базой, регулирующей деятельность бортоператоров в гражданской авиации.
2. Сформировать системные знания об устройстве воздушного судна, бортовых системах и оборудовании, специфике их эксплуатации.
3. Обучить процедурам предполетной подготовки, контроля загрузки и центровки, обеспечения безопасности на борту.
4. Развить навыки взаимодействия с экипажем, пассажирами и наземными службами.
5. Отработать действия в нештатных и аварийных ситуациях согласно регламентам.
6. Сформировать культуру безопасности полетов и ответственность за выполнение должностных обязанностей.
7. Обеспечить приобретение практического опыта в условиях, максимально приближенных к реальным.
Знания, которые получит обучающийся
— Нормативные документы: Воздушный кодекс РФ, Федеральные авиационные правила (ФАП), стандарты ИКАО, внутренние регламенты авиакомпании.
— Конструкция и основные системы воздушного судна (фюзеляж, шасси, гидравлика, электрика, кондиционирование, аварийно-спасательное оборудование).
— Правила предполетной подготовки и контроля технического состояния борта.
— Порядок загрузки, размещения и крепления груза/багажа, расчет центровки.
— Процедуры обеспечения безопасности на борту: предполетный досмотр, контроль доступа, действия при угрозах.
— Алгоритмы действий в нештатных и аварийных ситуациях (разгерметизация, пожар, эвакуация и др.).
— Основы авиационной медицины и первой помощи.
— Правила обслуживания пассажиров, этика и психология общения.
— Радиосвязь и стандартная фразеология при взаимодействии с экипажем и диспетчерами.
— Особенности работы с особыми категориями пассажиров (дети, инвалиды, VIP и др.).
